问：18.两居室或三居室全套安装，大概需要多少费用？

 答：具体的费用，与您的房屋结构和选配的附件数量有关。如果只是简单控制灯光，使用触摸开关10个，双路设备控制器15个，估计

   在3000元左右；如需使用手机远程控制，则需增加一台智能家居控制终端，所需费用在900-2800元。如需添加其他功能配件，例

   如红外探头、烟感等，具体价格请参照本站的“产品介绍”中的报价。

 问：19.你们的开关质量如何？

 答：我们的开关都是经过相关测试、检测、开关按键寿命可达20万次。出厂前还需进行高低温测试，通过后方可出厂，质量做到层层

   把关，请用户放心使用。

 问：20.触摸开关的无线信号会互相干扰吗？

 答：我们的产品安装时是需要通过编码进行学习，只有相互学习过的开关与控制器之间才能通信，编码格式独特，不会出现串码或者

   误操作的情况。

 问：21.一套房子需要配置哪些智能设备？

 答：触摸式开关、设备控制器、智能家居控制终端、遥控插座、红外线探头、烟雾报警器、门磁探头、电视空调红外转发器、可视门

   铃、遥控窗帘、背景音乐等。如不清楚，请咨询客服人员，他会根据您家中的装修设计，为您提供最科学的建议，给您量身定制

   一套性价比最高的配置方案。

 问：22.购买的触摸开关坏了怎么办？

 答：我们的触摸开关保修期为两年，按键次数可达到20多万次，如果损坏不是人为造成的，一个月内免费更换（只包指定来回快递费

   用，注：如果由于灯具安装不当或LED灯具的电源短路造成本控制器的保险丝熔断，甚至损坏控制器，我们则不承担运费）。如果

   超出保修期，您可寄回本部我们可以为您终身维护，你只需负责快递费和元件费等就可。

 问：23.所购买的设备出现故障怎么办？

 答：在这种情况下，您可以先电话联系我们，或直接在淘宝上与我们取得联系，在技术人员的指导下检测分析故障的所在。如果真是

   产品问题，在保修期内，我们可以为你更换或者维修。

 问：24.安装注意事项？

 答：触摸开关需要安装在离地面60CM以上的位置，建议不要装在金属盒子里面，否则会降低通讯效果和传输距离。

 问：25.触摸遥控开关是如何供电的呢？

 答：采用220V市电经内部电源降压模块转换到12V直流供给。

   掌控家中的一切。（语音控制和手势控制已经在开发中了）